Auszahlungen bei My Empire Casino

So führst du eine Auszahlung durch

Öffne die Kasse, wechsle zum Reiter „Auszahlung“ und wähle eine Zahlungsmethode aus. Wenn möglich, wird das Geld über die gleiche Methode zurückerstattet, die du für die Einzahlung genutzt hast – das ist eine gesetzliche Vorschrift und keine Entscheidung des Casinos. Gib mindestens 20 € ein und bestätige.

Das Finanzteam prüft dann die Anfrage. Diese Prüfung ist für den Großteil der Wartezeit verantwortlich; sobald die Anfrage genehmigt ist, wickelt der Zahlungsanbieter die Überweisung in der Regel schnell ab. Anfragen, die an Werktagen gestellt werden, werden am schnellsten bearbeitet.

Verfügbare Auszahlungsmethoden

Wie lange es dauert

Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden und fast immer innerhalb eines Tages abgewickelt. Genehmigte Auszahlungen per Karte dauern ein bis drei Werktage, Banküberweisungen drei bis fünf. An Wochenenden und Feiertagen verzögern sich alle diese Vorgänge.

Tägliche und monatliche Obergrenzen

Auf der Einstiegsstufe kannst du bis zu 500 € pro Tag und 7 000 € pro Monat auszahlen lassen. Beide Limits steigen, je höher du in den Treuestufen aufsteigst, und Gewinne, die über das monatliche Limit hinausgehen, werden in Raten ausgezahlt, anstatt abgelehnt zu werden.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Mit der ersten Auszahlung beginnt die Dokumentenprüfung: Lichtbildausweis, Adressnachweis und – falls eine Karte oder ein Wallet verwendet wurde – der Nachweis, dass diese dir gehören. Dokumente, die direkt nach der Registrierung eingereicht werden, werden in der Regel innerhalb eines Tages geprüft. Es kostet also nichts, sich frühzeitig darum zu kümmern, und spart dir viel Zeit.

Wartezeit und Stornierung

Solange eine Auszahlung noch aussteht, kann sie noch storniert werden, und das Geld fließt dann zurück auf dein Spielguthaben – genau deshalb verlieren viele Spieler, die ihre Auszahlung stornieren, dieses Geld letztendlich. Sobald du eine Auszahlung beantragt hast, ist es am besten, sie einfach durchlaufen zu lassen.

Gründe für eine Verzögerung

Fast jede Verzögerung hat eine von vier Ursachen: unvollständige Verifizierung, ein Zahlungskonto auf den Namen einer anderen Person, ein aktiver Bonus mit noch ausstehenden Umsatzbedingungen oder eine Anfrage, die das aktuelle Limit überschreitet. Alle vier sind in deinem Konto einsehbar, und im Live-Chat kannst du erfahren, welche davon zutrifft.